고객 지원
이 지원 가이드는 스웨이를 이용하며 겪을 수 있는 일반적인 문제를 해결하도록 돕기 위해 마련되었습니다.
권장 사항
- 이 지원 가이드에서 겪고 있는 문제를 검색하고 안내된 해결 방법을 시도해 보시기 바랍니다
- 궁금한 개념은 문서에서 검색해 자세히 알아보시기 바랍니다
- 답을 찾을 수 없다면 Discord 또는 이메일로 문의 티켓을 생성해 주시기 바랍니다
문의 방법
- Discord: 여기에서 "open-ticket" 채널로 이동한 후 "Create ticket"을 클릭하면 됩니다
- 이메일: support@sway.fun 주소로 직접 문의하실 수 있습니다
중요 안내
- 지갑, 복구 구문, 비밀번호, 개인 키는 누구와도 절대 공유하지 마시기 바랍니다
- 누군가 먼저 개인적으로 연락해 온다면 사기꾼으로 간주하시기 바랍니다
- 이용하는 웹사이트나 이메일의 전체 URL을 항상 확인하시기 바랍니다
- 부주의나 사회공학적 공격으로 인한 자금 손실에 대해서는 책임지지 않습니다